Scrum改革的本质

本质是什么？
《资本论》不断的榨取劳动人民的剩余价值。这个"榨取"其实并不是个贬义词，而是一个从科学角度看中性的动词。它可能会促进流程进步，效率提高，甚至工业革命的诞生。它是导致经济危机的源头。它也导致了工业大发展。好吧，这么用《资本论》有点说大了，上纲上线不好。不如我们来回忆卓别林在《摩登时代》里演的一个转职扭螺丝的工人，在工业大发展的年代，很多工厂开始运用生产线，一个工人每天不停的做一件事情，于是他的身体和脑子连停都停不下来一天所有醒着的时间值要看到圆的就要拧。这就是生产流程的改变对弱势的个体身心的改变，是主要的一方面。当然还有另外一个次要的方面，就是作为一个员工--哇，我以前一天只能修两件机器，现在能拧1500个螺丝哟，diao爆了。

作为公司，法孚也好美孚也好英孚也好德孚也好。改变流程的唯一目的，注意，"唯、一"的目的就是提高生产。而为了做到这点用抽鞭子的方式已经显得太过时了而且不奏效。高科技高智商的生产中很多工作量是隐形的，无法被观察到。所以更高明的作法是让所有员工Buy-in，来共同达成这一点。而Scrum就是一棵救命稻草。

提高的生产量是哪儿来的？
提高的生产量不是凭空吹出来的，这不是大跃进大家坐在一起吹牛逼。从数据上看确实是这样的。那么怎么就会多出来呢？无非是两种方式，1.提高产出，2.降低产出过程的管理损耗。这两点反应到实际工作中无非是1.员工工作多做，2.中层管理少参与唧唧歪歪。那么怎么尽量做到这两点就是Scrum要解决的问题。培训师有句话说的好，Scrum不是项目管理流程，它是一种方法论是一种游戏规则。的确是这样，一旦一个审美观念的大框架被确立了，所有人都会自觉跟随。而Scrum能做到这一点。方法如下。

怎么才能让员工心甘情愿多做？
大跃进的时候，作法是洗脑打鸡血，这种方式宏观来说对所有人民是凑效的，但对受过高等教育的圈子来说还是幼稚了点。而多发钱的办法肯定也不行，人都是懒的，就算把所有人工资翻十倍，至多一年以后就失去效果了，该迟到的还是迟到，该微博的还是微博，而且公司财政也吃不消。所以达成这点，需要利用人的本质。当然这点大家应该也都看出来了，我再啰嗦一下，归纳成文字。一，证明自己比别人更正确或更聪明或更有能力；二，自己不能在团队里露怯，显出不足的地方； 三，避免在自己混的圈子里被指责。

Planning Poker扑克游戏是个狡诈的博弈陷阱。看上去玩牌的人在博弈，他们讨论，辩论，证明自己的说法。听上去真的不错。个人的想法得到重视。实际上收获的人可能是坐庄不玩牌的人。玩牌的时候大家的不同意见只能是有人偏高，有人偏低。偏高的人在Poker game里做的事情就是尽量强调可能被漏掉的工作量。偏低的人在Poker game里做的事情就是尽量证明，这么点活儿怎么可能用那么多时间嘛。

Burn-down chart则是保证了在 Planning Poker里放了狠话的人继续贯彻下去，而不是被别人诟病。如果你不理解为什么Scrum里自己评估工作量了怎么还加班？加班就是从这里来的。如果团队里不幸有一两个工作狂或者爱面子的人，Scrum加班可能越来越多。这就像上海车牌公开竞价一样，表面上是自觉自愿出价，实际上上升的趋势是一定的。

Retrospective说白了就是=表彰大会+批评与自我批评会。举个不恰当的例子，男人都有体会。男人为什么不断要延长时间？并不是为了自己而是为了伴侣。为什么男人这么自私的动物会为了伴侣这么玩命？只是为了永远不要听到一句，你"不行"，而最好听到一句，你真"厉害"。这就是人的本质被捏住并利用以后产生的心甘情愿的效果。对此所有男人表示毫无办法，我也逃不开，我相信你也是。最后我要说，我很厉害的哦。

怎么才能让中层管理心甘情愿快速做决定？
Scrum对产品决定人PO的要求就是，只要team有需求问题，必须尽快解决。所以决定必须快速但是不能掉以轻心，因为PO最终的压力在于在老板面前表现如何，丢不丢饭碗。Scrum对SM的要求就是，要是team和PO搞不定，那么SM一定要操着菜刀冲出来，高举Scrum方法论的旗帜上下协调，威逼利诱。关于这两个角色，要说得很多，暂时不在这片文章里讨论。

总体上，我的议论不算客观也不能算精确，有些例子只是为了说明观点，并不能完全适用真实情况。最后总结，Scrum贯彻好了真的是好的。主要是对公司好。那么有个Argument一直在各种培训中提到，就员工个人价值同时也会得到最大的实现。如果你相信这点你也算是个幸福的人。好事。